1shows Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dokumen ini menerangkan bagaimana 1shows mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna berdaftar dan pelawat platform 1shows.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Dalam mengendalikan platform 1shows, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan bersesuaian dengan keperluan pengguna Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpulkan:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dicipta oleh pengguna. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan identiti akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Platform kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami merekodkan maklumat transaksi seperti kaedah pembayaran yang dipilih (TNG eWallet, FPX dan lain-lain), jumlah transaksi, tarikh dan masa, serta status pemprosesan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad pembayaran penuh — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang terkawal.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan interaksi dalam antara muka. Data ini membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh 1shows digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengendalian platform. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk:
- Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda secara selamat.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan pantas.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, manipulasi permainan dan aktiviti haram lain.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar melalui saluran yang anda daftarkan.
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform 1shows menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data penggunaan yang diperlukan untuk pengendalian platform.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan maklumat sesi tidak hilang semasa navigasi halaman.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan pengguna untuk kemudahan akses pada lawatan berikutnya.
- Kuki keselamatan — membantu mengenal pasti percubaan akses yang tidak dibenarkan dan melindungi akaun pengguna.
- Kuki analitik — mengumpulkan data penggunaan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform dalaman.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Tempoh Penyimpanan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan bertingkat. Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit. Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
Keselamatan Data
1shows melaksanakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Data sensitif disimpan dalam bentuk tersulit dan akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Kami berkongsi data pengguna yang terhad dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut: (a) pembekal pembayaran yang dibenarkan bagi memproses transaksi MYR; (b) pembekal permainan yang menyediakan kandungan dalam platform; (c) pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua perkongsian data dengan pihak ketiga dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna & Perubahan Dasar
Hak Akses & Pembetulan
Sebagai pengguna berdaftar 1shows, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun anda. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus dalam platform atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk pembetulan.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 1shows. Permohonan pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — termasuk rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
1shows berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa akan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di platform 1shows, sila hubungi kami melalui e-mel: [email protected]. Pasukan kami akan berusaha membalas pertanyaan anda dalam masa dua (2) hari bekerja. Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami.
Data Anda Selamat Bersama 1shows
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk menikmati pengalaman hiburan yang selamat dan terlindung.